
据媒体报道,最近,一些网民意外地将手机留在了在线汽车上,同时带CAO CAO旅行。随后,网民希望通过客户服务与汽车所有者联系,但通过致电手机来检查订单,他需要告知他需要拨打订单的客户服务。乘客还表示,他已经走了,无法打电话,希望按订单号进行检查,但是客户的服务很多次都没有找到-top结论。随后,在第三方平台的帮助下,乘客再次通过CAO CAO的旅行与驾驶员联系,并拿到了手机。事件引起激烈的讨论后,CAO CAO的定制服务人员再次致电各方,并说最早的客户服务在非商业技能方面存在问题,并且没有适当地解决当事方的问题。根据公司的规定,涉及的客户服务被暂停,只能在通过培训和评估后再次工作。 CAO CAO Travel表示,此事件也被用作常见案例,将提供给其他未来的客户服务,以防止此类事件再次发生。 [本文的结尾]如果您需要重新打印,请确保指示来源:Kuai技术编辑:Harr